Politica di rimborso e restituzione

Benvenuti nella politica di rimborso e restituzione di Euro IPTV!

Siamo consapevoli che a volte si verificano situazioni in cui è necessario richiedere un rimborso o un reso. Il nostro obiettivo è fornire i migliori servizi IPTV e teniamo alla vostra soddisfazione. Leggete attentamente la nostra politica per comprendere i vostri diritti e le procedure per richiedere un rimborso.

7 giorni di garanzia di rimborso

Noi di Euro IPTV ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione con il nostro servizio. In caso di problemi tecnici, il nostro team tecnico dedicato è pronto ad assistervi finché non godrete di uno streaming televisivo ininterrotto. Tuttavia, se ritenete che il servizio che avete acquistato non soddisfi le vostre esigenze e avete tentato di risolvere i problemi con il nostro personale di supporto, vogliamo sistemare le cose.

Apprezziamo il vostro feedback e se avete suggerimenti su come migliorare, saremo lieti di ascoltarvi. Per richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dalla data di acquisto, seguire la procedura descritta di seguito. Se il periodo di 7 giorni è trascorso e si riscontrano ancora problemi, è possibile contattarci in qualsiasi momento tramite la nostra chatbox su Euro IPTV, tramite Telegram o via e-mail per rispondere alle vostre preoccupazioni.

Richiesta di rimborso - Fasi:

  1. Utilizzate il modulo di contatto sul nostro sito web per richiedere un rimborso.
  2. Assicuratevi di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail che avete usato per acquistare i nostri servizi.
  3. Includere il numero di fattura nella richiesta di rimborso.

Processo di rimborso:

Una volta inoltrata la richiesta di rimborso tramite il modulo di contatto, il nostro team esaminerà tempestivamente la richiesta. Si prega di prevedere un tempo di elaborazione ragionevole. Valuteremo la validità della richiesta in base alla nostra politica di garanzia di rimborso di 7 giorni.

Se la richiesta di rimborso viene approvata:

  • Il rimborso verrà effettuato con il metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto.
  • Riceverete un'e-mail di conferma una volta che il rimborso è stato elaborato.

Se la richiesta di rimborso non viene approvata:

  • Forniremo una chiara spiegazione delle ragioni della decisione.
  • Il nostro team di assistenza può offrire ulteriore assistenza per risolvere i vostri problemi.

Informazioni di contatto:

Per qualsiasi domanda relativa al rimborso o per risolvere problemi che vanno oltre il periodo di 7 giorni, vi preghiamo di contattarci:

Euro IPTV

Apprezziamo la vostra fiducia in Euro IPTV e ci impegniamo a fornirvi il miglior servizio possibile. Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di assistenza.