Bine ați venit la Politica de rambursare și returnare a Euro IPTV!
Înțelegem că uneori apar situații în care trebuie să solicitați o rambursare sau o returnare. Scopul nostru este de a oferi cele mai bune servicii IPTV și prețuim satisfacția dumneavoastră. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră pentru a vă înțelege drepturile și procedurile de solicitare a unei rambursări.
Garanție de returnare a banilor timp de 7 zile
La Euro IPTV, ne angajăm să vă asigurăm satisfacția cu serviciul nostru. Dacă întâmpinați probleme tehnice, echipa noastră tehnică dedicată este pregătită să vă asiste până când vă veți bucura de streaming TV neîntrerupt. Cu toate acestea, dacă credeți că serviciul pe care l-ați achiziționat nu vă îndeplinește cerințele și ați încercat să rezolvați problemele cu personalul nostru de asistență, dorim să îndreptăm lucrurile.
Apreciem feedback-ul dvs. și dacă aveți sugestii cu privire la modul în care ne putem îmbunătăți, ne-ar plăcea să auzim de la dvs. Pentru a iniția o rambursare completă în termen de 7 zile de la data achiziției, vă rugăm să urmați pașii descriși mai jos. Dacă perioada de 7 zile a trecut și încă întâmpinați probleme, ne puteți contacta oricând prin intermediul chatbox-ului nostru pe Euro IPTV, prin Telegram sau prin e-mail pentru a răspunde preocupărilor dumneavoastră.
Solicitarea unei rambursări - Pași:
- Utilizați formularul de contact de pe site-ul nostru pentru a solicita o rambursare.
- Asigurați-vă că utilizați aceeași adresă de e-mail pe care ați folosit-o pentru a achiziționa serviciile noastre.
- Includeți numărul facturii în cererea de rambursare.
Procesul de rambursare:
După ce ați trimis cererea de rambursare utilizând formularul de contact, echipa noastră va analiza cererea dvs. cu promptitudine. Vă rugăm să acordați un timp de procesare rezonabil. Vom evalua validitatea cererii dvs. pe baza politicii noastre de garanție de returnare a banilor în 7 zile.
Dacă cererea dvs. de rambursare este aprobată:
- Vom procesa rambursarea prin metoda de plată inițială utilizată pentru achiziție.
- Veți primi un e-mail de confirmare odată ce rambursarea a fost procesată.
Dacă cererea dvs. de rambursare nu este aprobată:
- Vom oferi o explicație clară a motivelor deciziei.
- Echipa noastră de asistență vă poate oferi asistență suplimentară pentru a răspunde preocupărilor dumneavoastră.
Informații de contact:
Pentru orice întrebări legate de rambursare sau pentru a rezolva probleme care depășesc perioada de 7 zile, vă rugăm să ne contactați:
Euro IPTV
- Website: https://www.euro-iptv.online
- Adresa de contact: Support@euro-iptv.online
- Adresa: 33 Rue du Château d'Eau, 75010 Paris, Franța
Apreciem încrederea dumneavoastră în Euro IPTV și ne străduim să vă oferim cele mai bune servicii posibile. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență.
RO 
FR 
EN 
DE 
DE_DE 
ES 
IT 
SV 
ZH 
TR 
AR 
JA