退款和退货政策

Welcome to Euro IPTV’s Refund and Returns Policy!

我们理解,有时会出现您需要退款或退货的情况。我们的目标是提供最好的 IPTV 服务,我们非常重视您的满意度。请仔细阅读我们的政策,了解您的权利和申请退款的程序。

7 天退款保证

在欧洲 IPTV,我们致力于确保您对我们的服务满意。如果您遇到任何技术问题,我们的专业技术团队随时准备为您提供帮助,直到您享受到不间断的电视流媒体服务。但是,如果您认为您所购买的服务不符合您的要求,并且您已经尝试与我们的支持人员解决问题,我们希望能够纠正错误。

我们重视您的反馈意见,如果您对我们的改进有任何建议,我们非常乐意听取您的意见。要在购买日期后 7 天内申请全额退款,请按照以下步骤操作。如果 7 天期限已过,而您仍然遇到问题,您可以随时通过我们的聊天框联系我们,网址是 欧洲 IPTV、通过 Telegram 或电子邮件来解决您的问题。

申请退款 - 步骤:

  1. 请使用网站上的 "联系我们 "表格申请退款。
  2. 确保使用与购买我们服务时相同的电子邮件地址。
  3. 请在退款申请中注明您的发票号码。

退款流程:

Once you’ve submitted your refund request using the contact us form, our team will review your request promptly. Please allow a reasonable processing time. We will assess the validity of your request based on our 7 Days Money Back Guarantee policy.

如果您的退款申请获得批准:

  • 我们将按照购买时使用的原始付款方式处理退款。
  • 退款处理完毕后,您将收到一封电子邮件确认函。

如果退款申请未获批准:

  • 我们将清楚地解释作出决定的原因。
  • 我们的支持团队可能会提供进一步的帮助,以解决您的问题。

联系信息:

若有任何与退款相关的疑问,或要解决超过 7 天期限的问题,请联系我们:

欧洲 IPTV

我们感谢您对欧洲 IPTV 的信任,并努力为您提供最好的服务。如果您有任何其他问题或疑虑,请随时联系我们的支持团队。